LaVibora Loja Online - Reclame Aqui
Como toda empresa, de vez em quando nós enfrentamos alguns problemas... A diferença é que somos transparentes e nos preocupamos em solucioná-los rapidinho!
Quais são os nossos principais produtos?
Quem somos? De onde somos?
Somos uma confecção localizada na cidade de Votuporanga/SP. Aqui nós arrastamos o RRRR pra falar porta e porteira. Mas as inspirações das nossas coleções partem de vários lugares do mundo.
Nossa marca nasceu após uma viagem para a Nova Zelândia e Austrália. Desde então, o estilo praiano da oceania tem conquistado cada vez mais espaço aqui no Brasil.
Nós valorizamos cada feedback de cliente, pois é isso que incentiva nosso crescimento e evolução. Portanto, se tiver alguma crítica pra passar, liga pra gente!
RAZÃO SOCIAL: LVBR IND E COM DE CONF EIRELI
CNPJ: 25167410000152
VOTUPORANGA/SP
Quem vai te dar suporte nos canais de atendimento?
Nice Paixão
Educadíssima, ela sempre vai priorizar a resolução do seu problema a qualquer custo! Ela adora abrir exceções por aqui só pra te ver contente...
Bia
Em períodos mais agitados a Bia costuma dar uma força pro time de atendimento. Ela ama moda e pode te ajudar com qualquer dúvida!
Alan
O Alan é o rei do whatsapp. Ele costuma resolver os problemas dos clientes em tempo recorde. Então se precisar, chama no ZAAAAP.
Perguntas frequentes
Quais os tamanhos disponíveis?
Todos os produtos possuem o estoque atualizado. É possível checar em cada página de produto.
Quais as formas de pagamento?
Cartão, boleto, transferência, PIX e débito em conta. Aceitamos até 5x sem juros.
Posso retirar meu produto pessoalmente?
Nós possuímos retirada apenas na nossa fábrica em Votuporanga/SP. As lojas autorizadas não tem vínculo com nosso e-commerce.
Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega depende da sua faixa de CEP. Você pode fazer a simulação antes de adicionar um produto no carrinho. Todas as entregas são dependentes de serviços de terceiros: Correios e/ou transportadoras.
Quais as maiores reclamações da LaVíbora no Reclame Aqui?
Sem dúvidas o prazo de entrega. Nossa logística enfrentou alguns problemas durante a pandemia, principalmente por termos fabricação própria, dependíamos muito de nossos fornecedores de matérias-primas e parceiros. Estamos fazendo um investimento altíssimo para implantar novos processos. Os problemas acontecem geralmente em Dezembro. Portanto, não se preocupe com o restante do ano!
Veja o que os clientes dizem sobre nossos produtos:
Quais influenciadores recomendam a LaVíbora?
Quer falar com a gente?
contato@lavibora.com.br - 017 3423-6793
